家政服務信用信息平臺啟用 有哪些好處？

商務部服貿司司長冼國義介紹說，家政服務信用信息平臺可概括為：一個系統、兩類記錄?？梢杂行ёR別“黑保姆”，查詢防疫健康信息，保障家政人員的個人隱私。

一個系統就是商務部會同相關部門開發建設了家政服務信用信息應用系統，推出了“家政信用查”消費者端和服務員端2個手機應用程序App，歸集各地家政服務企業和家政服務員的信用信息，并在全國范圍內實現共享。

兩個記錄就是指建立家政服務員信用記錄和家政服務企業信用記錄。服務員信用記錄內容主要包括：姓名、性別、年齡等個人身份信息，犯罪背景核查結果即五年內是否涉及盜竊、虐待、故意傷害、強奸、放火等案件，是否為重癥精神病人等，以及從業經歷，培訓情況等信息，還正在逐步加入健康、保險等信息。消費者如需查詢上門服務的服務員信用信息，可請服務員出示其手機中“家政信用查”App中的信用查詢證書，使用手機App掃描信用查詢證書中的二維碼，經服務員刷臉授權后查看信用記錄。

企業信用記錄主要包括：工商注冊信息、行政獎勵和處罰信息，以及納入“信用中國”網站的守信聯合激勵和失信聯合懲戒對象名單信息，也就是紅黑名單信息。消費者、服務員和社會公眾均可通過“家政信用查”手機App免費查詢企業信用信息。

信用平臺可以支持消費者在家政服務員授權情況下查看家政服務員信用信息，增加對家政服務員的了解和信任，信用記錄良好的家政服務員更易被消費者和家政服務企業選擇，增加工作機會，提高收入，也會提升家政服務員的職業榮譽感。

商務部服貿司司長冼國義表示，保障家政服務員隱私權是信用平臺開發建設的一個重要原則。家政服務員的個人信息全程采用加密存儲和傳輸，身份證號信息采用脫敏處理，防止信息在未經授權情況下被盜取和泄露。服務員個人敏感信息未經其本人授權任何人無權查看。消費者每次查詢時均需服務員本人實時授權。此外，我們還加強了平臺內部管理和安全防護，制定了嚴格的內部管理監督制度，嚴格權限管理和日志管理。信用平臺達到國家信息安全等級保護三級認證標準。所以，信息安全是有保障的。